住宅を売らずに暮らし方を提案する「暮らし方提案型営業」

憧れの暮らし方発見シート&解説書
憧れの暮らし方発見シート(A4)PDF
解説書(9ページ)PDF
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憧れの暮らし方発見シート(A4)PDFデータ
「ガーデニング」「ウッドデッキ」「家族でクッキング」等、
女性が憧れる12の暮らし方をアンケート形式で、一枚のシートに掲載しています。初回面談ヒヤリングの際にご利用ください。
イラストなどをふんだんに使用したデザインとなっており、お客様に抵抗なく楽しみながら記入して頂ける工夫をしています。
※データ販売ですので、印刷して何度でも使用することができます
解説書
12の暮らし方それぞれにつき、プラン作成時に取り入れると効果的だと思われるポイントをまとめた解説書です。
お客様の「憧れの暮らし方発見シート」でのアンケート結果をもとにしてプランを制作する際の参考にしてください。
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住宅そのもので勝負してしまうと、必ず価格競争に巻き込まれます。
価格で大手メーカーと勝負してしまえば、結果は見えています。
たとえ勝つことができても、満足いく利益率を確保するのは難しいでしょう。
住宅そのものを売ってはいけません。
住宅を売らずに、暮し方を提案して下さい。
女性は、器としての住宅が欲しいのではないのです。
その住宅を建てることによって、手に入れられる、新しい生活に憧れているのです。
その住宅で、自分と家族にどんな生活が待っているのか・・・女性客は夢を膨らませています。
「私が憧れている夢の生活を叶えてくれるのはどんな住宅だろう?」
それが、今の女性客の住宅を選ぶ基準です。
お客様が憧れの暮らしをかなえるためにはどんな住宅がいいのか・・・・。
その相談にプロの立場で答える・・・。
これが、暮らし方提案型営業です。
この「憧れの暮らし方発見シート」は、お客様の望む憧れの暮らし方を、
さりげなく聞きだすためのアンケートシートとなっています。
初回面談の際に、お客様自身に、ご記入していただいて下さい。
お客様がご自身で記入をすることにより、
お客様自身が気付いていない「潜在的なニーズ」を発見することもあります。
また、何を一番優先したのかもはっきりしてきます。
面談時のトークでも、シートの結果をもとに、その夢を膨らませるような会話を心掛けると効果的です。
プラン作成の際は、この「憧れの暮らし方発見シート」の結果をもとに、
お客様の希望する憧れの暮らし方を盛り込んだプランを作成してください。
予算の関係などで、すべての希望を叶えることができなかったとしても、
お客様の「これだけはあきらめられない」という希望をプランに取り入れてあげることができれば、お客様も十分、満足感を得ることができるでしょう。
予算がないお客様こそ、すべてを諦めさせるのではなく、
一つでも夢を実現させてあげることで、他社との圧倒的な差別化となります。
「このような暮らし方をご希望されるのなら、リビングはこんな風にしてはいかがでしょうか?」と、
夢を実際のプランに落とし込んで提案してください。
他社が、予算や、条件だけでプランを提案する中、お客様の憧れの暮らしを実際のプランに落とし込んだプランは、
確実にお客様の心を掴むことができるでしょう。
ぜひ、この「憧れの暮らし方発見シート」を使って、
お客様の憧れの暮らしをヒアリングし、希望する夢の暮らしの実現を可能にする住宅営業を行ってください。
「憧れの暮らし方発見シート」は、解説書とのセット販売になります。
この解説書には、「憧れの暮らし方発見シート」で、お客様がチェックを入れた暮らし方ごとに、
有効だと思われるプラン作成のポイントをまとめました。
たとえば、ガーデニングにチェックが入っている場合は、、
新築の購入とともに、ガーデニングを楽しみたいと思っているお客様です。
プラン提出の際に、合わせて簡単なガーデンのプランニングなどを添えると効果的です。
(敷地配置図にガーデンの配置も落とし込みます。植木の位置、花壇の場所、アプローチ形状など)リビングから庭へのつながりを意識してプランを練って下さい。)
・リビングからも自慢のガーデンがいつも見えるように、ガーデン側の開口部をできるだけ大きくする。
・リビングからの掃き出しにウッドデッキをつなげ、庭との一体感を出す。
・リビングの掃き出しをフルオープンサッシにする。 |
また、家族でクッキングにチェックが入っている場合は、
キッチンにこだわりを持ったお客様です。
キッチンはできるだけ機能的な商品を提案することが効果的です。
アイランドキッチンなど、主婦の憧れのキッチンを設定するといいでしょう。
また、料理が好きな奥様が多いので、家事の動線を考えたプランを設計しましょう。
・キッチンの空間を広くとり、家族が一緒に料理を楽しめるようアイランドキッチンを提案。
・キッチンの使いやすさを第一に考え、プラン作成の時から、食器棚や、冷蔵庫の位置などもプランに落とし込んで提案する。
・最新型のキッチンなどのカタログもプラン提案と同時に用意する。
・料理好きの方はキッチンにいる時間が長くなるので、キッチンで見ることができるテレビの置場などを提案すると喜ばれる。(キッチン専用のミニテレビなど)
・洗濯機置き場などにも、キッチンから行き来がしやすいように設計する。 |
というように、mstyleが考えるプラン作成のポイントを解説しています。
是非、参考にしていただき、お客様の憧れの暮らし方を実現できるプランを提案してください。
お客様の憧れの暮らしを実際のプランに落とし込んだプランは、確実にお客様の心を掴むことができるでしょう。
暮らし方提案型営業は、お客様の心をつかみます。
予算や、条件だけではない、お客様の夢をプロデュースする住宅営業・・・・これが暮らし方提案型営業です。
ぜひ、このツールを貴社の住宅営業にお役立て下さい。
憧れの暮らし方発見シート&解説書
価格 :\4,980(税込) |
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憧れの暮らし方発見シートはデータ販売になります。
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※暮らし方提案型 新築見込み客用DMハガキデータとセットでお使い頂くと更に効果的です!
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